Resultados Insatisfactorios con la Firma de Ventanas de PVC y la Compañía Don Balear por los Precios Altos y la Mala Calidad

Resultados Insatisfactorios con la Firma de Ventanas de PVC y la Compañía Don Balear por los Precios Altos y la Mala Calidad

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Como cliente insatisfecho, es importante compartir mi negativa experiencia con la firma Ventanas PVC Mallorca y la Firma Don Balear. Los resultados no únicamente fueron decepcionantes en términos de costo, asistencia y calidad de las ventanas de PVC colocadas en mi departamento de Mallorca, sino que además, la empresa incumplió con la mayoría de lo acordado en el acuerdo.

Desde el inicio, el trámite con www.ventanaspvcmallorca.com fue desalentador. A pesar de que inicialmente se presentaban como profesionales y capacitados, esto varió prontamente una vez que se firmó el documento. Las ventanas que se presumía debían ser de excelente calidad demostraron ser de una calidad baja de lo acordado. El producto parecía poco resistente y no cumplía con los normas que se indicaron al momento de la transacción. Esto no solo compromete la estética de mi hogar, sino que también pone en duda la durabilidad y eficiencia de las estructuras colocadas.

El costo que pagué fue demasiado alto en proporción con el trato y la estado entregada. Al seleccionar una firma especializada en ventanas de PVC, uno espera una relación calidad-precio razonable. Sin embargo, mi experiencia con Don Balear fue todo lo contrario. El costo elevado no se reflejó en la calidad del producto ni en la profesionalidad del servicio. Me siento estafado, ya que lo que me prometieron no se conforma en lo más mínimo con lo que obtuvieron.

El servicio post-venta también fue insatisfactorio. En diversas oportunidades, intenté contactar con ellos para solucionar los problemas que surgieron después de la puesta, pero la reacción fue demorada y ineficiente. Cuando finalmente lograba hablar con alguien, las reacciones eran ambiguas y las propuestas propuestas eran insuficientes. Este tipo de asistencia es inadmisible, particularmente cuando uno invierte una porción importante de fondos en una renovación del hogar.

La colocación de las ventanas fue otro tema crucial de molestia. El grupo de instaladores llegó tarde y no mostró cuidado por la casa. Dejaron residuos y restos por toda la vivienda y no se molestaron en limpiar después de completar la tarea. Además, las estructuras no fueron instaladas correctamente. Hay escape de agua, lo que demuestra una obvia falta de competencia por parte del personal de colocación.

Pero lo más grave de todo es que la empresa y la Empresa Don Balear no han cumplido con los puntos establecidos en el documento firmado. Acordaron unidades de una excelente calidad, instalación profesional y un soporte al cliente eficiente. Sin embargo, lo que he experimentado está lejos de ser lo pactado. La falta de transparencia y la

ineficiencia para cumplir con sus promesas contractuales es una muestra clara de ineptitud.

En resumen, mi experiencia con Ventanas PVC Mallorca y Don Balear ha sido muy negativa. La condición de las estructuras de PVC colocadas es insatisfactoria, el precio es demasiado alto, el servicio al cliente es pobre y la instalación fue defectuosa. Además, la firma no cumplió con los acuerdos establecidos, lo que deja en demuestra su falta de ética profesional.

Espero se le cae el color a la ventana que mi relato sirva de alerta para otros potenciales consumidores. Al momento de tomar una decisión, infórmense a fondo y piensen en otras posibilidades para evitar pasar por una circunstancia igual. Como consumidor, uno debe recibir obtener lo que se firma, y en este caso, Ventanas PVC Mallorca y la Firma Don Balear han decepcionado estrepitosamente en respetar con sus promesas.